Une IA Ethique pour transformer votre business
Avec des budgets en stagnation et les possibilités de l’IA, une étude de Gartner détaille comment les CMO de grandes entreprises internationales envisagent de transformer leurs organisations. On y retrouve les cas d’usages classiques et aussi la relation avec les agences : une fois de plus, elles risquent de se faire disrupter par l’internalisation à coût inférieur chez les annonceurs
Un entrepreneur américain a collecté les sociétés de moins de 50 salariés générant plusieurs millions de dollars en mode Lean AI. Son hypothèse est que la prochaine 1 person – 1 billion $ company va être la prochaine phase de ce modèle. Pour les PME ou ETI, intéressant (ou terrifiant) de se comparer à elles. Tout y est décrit : process métiers, marketing, finance, orga tech.
La papesse du Web Mary Meeker continue avec l’IA. Un rapport de 340 pages ! Tellement de choses intéressantes que la synthèse est difficile à faire, mais une référence à garder sous le coude.
Un sujet qui remonte souvent dans les discussions en ce moment : le Generative Engine Optimisation (GEO) en combinaison avec le SEO. Les deux sont bien sûr liés puisque les LLM scrollent le Web, mais de nouvelles règles apparaissent. Ici le cas d’usage d’un fondateur.
On peut lever 445 M$, intégré chez Microsoft, être valorisé 1,5 milliard et refaire le coup du “Mechanical Turk” du XVIIIème siècle en utilisant des humains pour faire croire à un miracle technologique. Un exemple récent dans le vibe coding avec Builder.ai. J’anticipe déjà les discours anti IA avec cet exemple, mais l’IA n’a rien inventé ici. Reste qu’il faut garder la tête froide, un esprit critique et bien regarder le pedigree des fondateurs sans oublier de soulever le capot…
On sent la patte d’un DA derrière la conception de ce nouveau projet : Loveart. La vidéo montre toutes les étapes professionnelles de la création d’une marque. Toujours intéressant de voir ce type de projets, comme Casetext, partagé ici, où son fondateur explique qu’il a entraîné un modèle sur les meilleures pratiques de son cabinet d’avocat, avant de se faire racheter 600 M$ par un “incumbent”… Cela ne cible certainement pas les grandes marques qui peuvent consacrer plusieurs centaines de milliers d’euros. Mais grandement aider les petites et les intermédiaires.
Excellent résumé dans un webinar des sujets d’éthique de l’IA dans les entreprises. C’est une recherche réalisée par un professeur du MIT qui prend surtout le cas des grandes entreprises. De manière surprenante, on ne peut pas s’empêcher de se dire que cela vaut pour toutes les autres. Y réfléchir un minimum et le partager avec ses collaborateurs et ses clients ne coûte pas grand-chose et limite grandement les risques de sorties de route. Sans oublier que les humains sont (souvent) plus biaisés que les IA, notamment dans le recrutement.
Après les tonnes d’adrénaline générées par les MCP (comparé, à raison, à l’arrivée du TCP/IP sur Internet), il est toujours bon de conserver un esprit critique. Cet article revient sur les freins actuels, notamment sur l’usage en entreprise. Cela ne veut pas dire que cela ne va pas progresser ni que c’est effectivement un grand pas franchi, mais calme un peu les ardeurs sur son usage immédiat.
Une étude de Microsoft (attention : marketing) qui tente de décrire les “Frontier Firm”, les entreprises où l’IA sera au cœur du système. Rien de très neuf mais un rappel sur l’évolution probable de la fonction de leadership. Il faudra une compétence “Agent boss” : une personne qui gérera une équipe d’agents IA avec un process d’onboarding comparable à celui d’un nouveau collaborateur pour aller de projet en projet avec des équipes ad hoc. Cela va demander des compétences très spécifiques et donc repenser nos organisations.
L’embrouille Klarna (pour celles et ceux qui auraient suivi) enfin à découvert. Plus de projet de cotation en bourse, le CEO reconnait que le choix de remplacer des employés par l’IA était peut-être trop motivé par l’aspect financier. Et guess what ? Ca ne marche pas comme ça. Alors, on rétropédale. Le leadership de brute. Comme Trump sur les “tarrifs”.