Future of Work

The Cybernetic Teammate

Je commence à avoir une belle collection d’études sur l’impact de l’IA dans le travail quotidien en entreprise (rubrique Futur of Work et/ou mot-clé “Etude”). Celle-ci est intéressante parce qu’elle est réalisée dans une entreprise et qu’elle s’intéresse à l’impact sur le travail créatif en équipe et pas sur des tâches purement productives. Elle démontre qu’une équipe avec IA produit un résultat bien meilleur avec plus d’émotions positives. L’arrivée de l’IA dans une entreprise va donc nécessiter de revoir l’organisation des équipes et du management.

Changement d'organisation

Outils d’IA suspendus par les juges : Coup d’arrêt pour les employeurs trop pressés !

Et oui, même si on est pressé, on n’oublie pas le Code du travail : tout projet de changement technologique doit être partagé au CSE. C’est juste une consultation, donc pas forcément de blocage à anticiper, mais il faut le faire. Le Tribunal de Nanterre vient de le rappeler dans un jugement. Et cela n’est certainement pas une exception puisque la loi est très claire sur le sujet. À ne pas oublier dans les entreprises de plus de 50 salariés. C’est aussi du bon sens : on imagine mal se lancer dans un projet de transformation avec l’IA sans intégrer les équipes.

Apprentissage

Le comparateur d’IA conversationnelles

EXCELLENTE initiative du gouvernement français : créer un comparateur d’IA. Il permet de créer de la donnée pour détecter les gaps culturels dans les réponses des IA, notamment sur la France. Mais surtout, ça permet à vos équipes (si vous le partagez) de comprendre par la pratique ce qu’est vraiment une IA conversationnelle : les réponses dépendent de la donnée d’entraînement, il faut tout vérifier et la consommation énergétique n’est pas un détail. Un projet d’acculturation à l’IA pas cher et qui rend service.

Cas d'usage

[VINCI Concessions X WPP] IA et relation agence – annonceur

Partage d’expérience entre Vinci et WPP où ce dernier se positionne en fournisseur de technologie et de conseil pour aider le premier à innover en GenAI sur ses tâches internes. Il est vrai que les agences sont très actives sur le sujet. Elles sont donc légitimes à partager leur expérience. Mais de là à devenir sparring-partner IA de leurs clients, c’est… surprenant.

Cas d'usage

43 usages de l’IA dans les médias

Secteur où l’IA est perçue comme un danger tant par les professionnels que les usagers : les médias. Et pourtant, 6 études montrent l’ampleur des usages dans le monde. Et ça reste timide, ça pourrait aller plus loin. Là comme ailleurs, il vaut mieux s’approprier et maîtriser cette technologie plutôt que de la craindre et ne rien faire. Ça ne veut pas dire le faire aveuglément, la mise en place de règles d’éthique et de transparence n’est pas une option.

Changement d'organisation

L’IA Éthique en pratique – Opérationnaliser votre système d’IA avec une démarche éthique

Un travail très bien fait par le Hub France IA qui reprend les principes fondateurs du Règlement Européen sur l’intelligence artificielle. Il les résume dans un tableau et donne tous les détails à regarder pour les entreprises. On entend souvent que la régulation ralentit le business. À y regarder en détail, c’est plein de bon sens et ça se fait poser les questions avant de faire n’importe quoi. Mais je comprends que ça peut gêner les partisans du “Brake things” pour voir après.

Cas d'usage

Décryptage de l’IA appliquée au Droit – Quand l’IA générative transforme le modèle des cabinets d’avocats

La réaction des avocats aux besoins des directions juridiques dans les entreprises au temps de l’IA Générative. Le sujet du modèle économique des cabinets d’avocats (au temps passé) se pose. Ça ne va pas changer que les pratiques, c’est l’ensemble du fonctionnement actuel qui est en question. Et il n’est même pas envisagé que certaines directions juridiques pourraient se passer des cabinets pour les cas simples (une majorité en volume ?).

Future of Work

Comment les Français utilisent ChatGPT : quatre infographies sur la place prise par l’IA dans nos vies

Une étude sur l’usage de l’IA en France et sa très large progression dans l’espace personnel. Dans les entreprises, il y a encore la moitié des salariés qui s’en servent sans le dire à leur boss. C’est le shadow IA particulièrement dangereux en termes de sécurité et particulièrement encourageant en termes d’usage futur dans les équipes… L’usage et les innovations vont venir de là. Mesdames et Messieurs les dirigeants, profitez-en en (dans le bon sens) !