Une IA Ethique pour transformer votre business
Parmi les cas d’usages classiques chez Auchan, un est particulièrement intéressant : utiliser la GenAI pour refaire un vieux middleware. En fournissant la doc et le code actuel au LLM, ils ont réduit la phase de reverse engineering pour migrer sur une nouvelle application. Smart.
Rare cas d’application dans les médias, plus souvent sceptiques quant aux apports de l’IA dans leur métier. Dans la presse quotidienne régionale, Ebra utilise ChatGPT pour améliorer la rédaction de leurs correspondants locaux et optimiser la rédaction des titres pour le SEO.
Dans le débat sur l’IA dangereuse (elle peut l’être très clairement), on l’oppose souvent aux humains qui seraient meilleurs, plus sécurisants. Pas tout le temps ! Pour les voitures autonomes, ces chiffres des robots taxi Waymo (100 000 courses par semaines à San Francisco) montrent que la voiture robot fait moins d’accidents et que quand elle en fait, des humains en sont à l’origine ! Pas une raison pour faire une confiance aveugle à la techno, mais il est toujours bon de relativiser…
A la conférence Gemini at Work, Google liste 185 cas d’usages parmi ses clients. Attention marketing. Mais très intéressant de scanner la liste : pour la grande majorité, on reste sur de la GenAI chatbot et bureautique en mode copilote. Aucun Agents autonomes au sens strict, rien de surprenant, bien que ce soit dans tous les titres des catégories. Je liste les plus intéressants/surprenants.
Un cas d’usage où nombreux sont ceux, notamment dans les entreprises, qui pensent que l’IA marche bien et en fait pas du tout : l’analyse de tableaux de données. Idem sur les calculs, l’IA n’y arrive pas encore. Cela va certainement progresser mais à retenir dans la liste des fantasmes des possibilités de l’IA.
Liste des sites et applications mobiles les plus utilisées par le grand public. Utile à regarder pour estimer la facilité d’implémentation (ou pas !) dans son entreprise
Liste utile du fonds a16z sur les “IA scribe”, les IA en prise de note pour le B2B (médecin par exemple avec Nabla) ou B2C (pour un usage perso)
Une description du cas BCG qui “mène la danse” pour “révolutionner” le conseil (Forbes n’est plus ce qu’il était…). Eh bien, un peu déçu… Même si la stratégie à l’air bien menée en alliant top-down / bottom-up et formation des équipes, globalement, on se sert d’un GPT pas si maison que ça. Les chiffres proviennent d’ailleurs d’une des premières études du BCG qui montrait les gains et aussi les pertes de productivité dues à la génération d’erreur à retrouver dans la base en cherchant “BCG” (publié en jan 2024)
Une belle collection de cas d’usages plutôt du côté des grandes entreprises avec des interviews des responsables IA ou datas
IKEA a une approche vraiment globale et pense bien à la création de valeur pour ses clients sans oublier l’éthique. Peu de sociétés de cette taille touchent autant de sujets autour de l’IA de manière opérationnelle.