Une IA Ethique pour transformer votre business
Où OpenAI définit 5 niveaux pour atteindre l’intelligence artificielle générale (celle sur laquelle tout le monde phantasme aujourd’hui sans se rendre compte d’où on se situe). Maintenant, ils l’ont dit : on n’est même au niveau 2 !
L’expression l’IA ne va pas tuer votre job, mais un autre employé avec des compétences IA le fera prend-il son sens ici : Intuit réduit de 10% ses effectifs pour réembaucher des personnes et transformer la boite en IA first.
Une description du cas BCG qui “mène la danse” pour “révolutionner” le conseil (Forbes n’est plus ce qu’il était…). Eh bien, un peu déçu… Même si la stratégie à l’air bien menée en alliant top-down / bottom-up et formation des équipes, globalement, on se sert d’un GPT pas si maison que ça. Les chiffres proviennent d’ailleurs d’une des premières études du BCG qui montrait les gains et aussi les pertes de productivité dues à la génération d’erreur à retrouver dans la base en cherchant “BCG” (publié en jan 2024)
Etude d’Oxford très fouillée à partir des données du recensement des métiers aux États-Unis sur 80 années pour essayer de comprendre la création des nouveaux métiers liés à l’arrivée de technologies qui en détruisent
Une belle collection de cas d’usages plutôt du côté des grandes entreprises avec des interviews des responsables IA ou datas
Quand l’algorithmique rejoint le probabiliste : chercher le meilleur des deux mondes entre des recherches classiques dans une base de données et interagir en langage naturel pour trouver des tendances quasi invisibles.
IKEA a une approche vraiment globale et pense bien à la création de valeur pour ses clients sans oublier l’éthique. Peu de sociétés de cette taille touchent autant de sujets autour de l’IA de manière opérationnelle.
Excellents papiers de Goldman Sachs, avec, pour une fois, une vision un peu plus sceptique sur les gains réels apportés par l’IA au regard du trilliard investi dans cette tech. Cela ajoute que le coût en énergie ne sera pas un détail non plus. Pas une raison pour croire que l’IA est juste une mode qui passera, mais ça aide à garder la tête un (peu plus) froide.
Mise en place très maîtrisée chez Groupama, on y retrouve à peu près toutes les problématiques de l’IA vs IA générative dans les analyses relation client, ainsi que l’explication de leurs choix.
Encore une étude qui aide à choisir la bonne approche pour son entreprise : tester c’est bien, mais il faut se concentrer sur ce qui génère le plus de valeur et embarquer les équipes.