Future of Work

Study looking at AI chatbots in 7,000 workplaces finds “no significant impact”

Etude très intéressante faite au Danemark sur 25 000 employés pour mesurer l’impact des chatbot sur leur productivité et leurs salaires. Confirme les prévisions du prix Nobel d’économie Daron Acemoglu : on parle de quelques pourcents. Les raisons ? Le hype ne se réalise jamais aussi vite (Loi d’Amara) et l’absence de structuration dans le déploiement rend les choses peu efficaces. Deux sujets à se rappeler en permanence quand on rêve de gains faramineux sur son entreprise.

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AI Will Replace Marketing Jobs As CMO Budgets Stagnate, Says Gartner

Avec des budgets en stagnation et les possibilités de l’IA, une étude de Gartner détaille comment les CMO de grandes entreprises internationales envisagent de transformer leurs organisations. On y retrouve les cas d’usages classiques et aussi la relation avec les agences : une fois de plus, elles risquent de se faire disrupter par l’internalisation à coût inférieur chez les annonceurs

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Introducing Lovart: The First Design Agent

On sent la patte d’un DA derrière la conception de ce nouveau projet : Loveart. La vidéo montre toutes les étapes professionnelles de la création d’une marque. Toujours intéressant de voir ce type de projets, comme Casetext, partagé ici, où son fondateur explique qu’il a entraîné un modèle sur les meilleures pratiques de son cabinet d’avocat, avant de se faire racheter 600 M$ par un “incumbent”… Cela ne cible certainement pas les grandes marques qui peuvent consacrer plusieurs centaines de milliers d’euros. Mais grandement aider les petites et les intermédiaires.

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2025:The Year the Frontier Firm Is Born

Une étude de Microsoft (attention : marketing) qui tente de décrire les “Frontier Firm”, les entreprises où l’IA sera au cœur du système. Rien de très neuf mais un rappel sur l’évolution probable de la fonction de leadership. Il faudra une compétence “Agent boss” : une personne qui gérera une équipe d’agents IA avec un process d’onboarding comparable à celui d’un nouveau collaborateur pour aller de projet en projet avec des équipes ad hoc. Cela va demander des compétences très spécifiques et donc repenser nos organisations.

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Reflexive AI use isn’t optional anymore

Ce mémo du CEO de Shopify est plein de bon sens et donne une vision, une direction claire sur ce que l’IA change dans le savoir de l’entreprise. Dommage que les commentaires soient encore en mode l’AI va exclure. C’est plutôt la vision inverse.

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The Cybernetic Teammate

Je commence à avoir une belle collection d’études sur l’impact de l’IA dans le travail quotidien en entreprise (rubrique Futur of Work et/ou mot-clé “Etude”). Celle-ci est intéressante parce qu’elle est réalisée chez Procter and Gamble et qu’elle s’intéresse à l’impact sur le travail créatif en équipe et pas sur des tâches purement productives. Elle démontre qu’une équipe avec IA produit un résultat bien meilleur avec plus d’émotions positives. L’arrivée de l’IA dans une entreprise va donc nécessiter de revoir l’organisation des équipes et du management.

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Comment les Français utilisent ChatGPT : quatre infographies sur la place prise par l’IA dans nos vies

Une étude sur l’usage de l’IA en France et sa très large progression dans l’espace personnel. Dans les entreprises, il y a encore la moitié des salariés qui s’en servent sans le dire à leur boss. C’est le shadow IA particulièrement dangereux en termes de sécurité et particulièrement encourageant en termes d’usage futur dans les équipes… L’usage et les innovations vont venir de là. Mesdames et Messieurs les dirigeants, profitez-en en (dans le bon sens) !

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How I Built an Entire App with AI in One Weekend

Le témoignage d’une application fabriquée en 48h. On pense moins à la 1 person 1 billion company qu’à l’impact que cela aura dans les entreprises. Cela redonne de la puissance au Lean, son takt et ses MVP : pour tuer la concurrence, il faut aller plus vite et plus léger. La méthode Agile est définitivement remisée au placard. Au premier meeting pour parler de l’approche avec vos équipes, votre concurrent aura déjà fait une centaine d’itérations. Cela redonne aussi le pouvoir aux équipes où l’IA favorise le bottom-up : l’innovation va enfin venir du terrain.

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The Anthropic Economic Index

Encore une excellente initiative d’Anthropic : plutôt que de sonder les personnes sur leurs tâches avec l’IA, ils ont interrogé leurs données d’usage (anonymisées) à partir d’une classification de 20 000 tâches du Ministère de Travail américain. Ce qui est intéressant, c’est de voir le décalage avec le monde du travail réel. Ils vont reconduire l’étude périodiquement. À suivre ! Les évolutions seront plus intéressantes que les chiffres en eux-mêmes.