Future of Work

Aux Etats-Unis, l’IA bouleverse déjà le marché du travail et les prédictions de « jobs apocalypse » se multiplient

Aux États-Unis, les entreprises suspectées de ne pas être à l’ère de l’IA dévissent en Bourse et donc licencient. Les projections de réduction d’emploi de l’année précédentes se sont révélées fausses. L’IA va bien-sûr avoir un impact majeur sur les emplois et il faut y faire attention, mais pour l’instant la cause des licenciements, c’est plus la bourse que les gains de productivité, qui eux ne sont pas encore là.

Future of Work

AI-Generated “Workslop” Is Destroying Productivity

Une nouvelle expression “Workslop” pour le monde du travail, d’après une tendance apparue sur les réseaux : la bouillie d’IA formée par des contenus de mauvaise qualité. Appliqué à l’entreprise, ça donne quoi ? Cet article assez négatif apporte une vision intéressante. On ressort les collaborateurs fainéants, mais équipés de l’IA cette fois, beaucoup plus nocifs. Qui existent souvent à cause de mauvais managers. On refait le match de la digitalisation…

Changement d'organisation

Google’s new Agent Payments Protocol (AP2) allows AI agents to complete purchases — is your enterprise ready?

C’est la période des standards (comme au début d’internet), après A2A, MCP pour articuler les agents, Google lance AP2, un protocole pour que les agents puissent acheter en votre nom. C’est tous les sites de ecommerce, et il n’y en a pas que des très gros, qui va prendre une grosse vague. Le SEO devient GEO (generative engine optimisation) et les interfaces vont devoir s’adapter à des IA qui surfent en plus grands nombres que des humains.

Future of Work

The Less You Know About AI, the More You Are Likely to Use It

Une nouvelle étude montre que ceux qui connaissent le mieux l’IA sont moins enthousiastes à s’en servir que ceux qui n’y connaissent rien ! Cela relaie les chiffres d’autres études sur la confiance qui baisse depuis un an dans les capacités de l’IA. Normal finalement, la GenAI est toute jeune. À prendre en considération dans le déploiement en entreprise : les promoteurs ne seront pas forcément les plus avancés sur l’IA…

Changement d'organisation

How AI agents can generate $450 billion by 2028 – and what stands in the way

Gardez votre esprit critique sur toutes ces études, notamment financées par les fournisseurs d’IA qui disent que la majorité des entreprises y sont passées, notamment sur les Agents IA. Cette étude de Capgemini (qui a aussi un intérêt à montrer que ce n’est pas facile et peut aider) semble quand même plus proche de la réalité de ce qu’on voit au quotidien (ou la dernière étude de la BPI ou celle de France Num). Et c’est pas joli joli…

Changement d'organisation

Deux filiales médias d’Infopro Digital sommées par la justice d’arrêter d’utiliser l’intelligence artificielle

Un nouveau cas d’entreprise qui oublie que la consultation du CSE est obligatoire si des changements d’organisations impactent les conditions de travail ou l’emploi. Rien à voir avec l’IA donc. On pourrait se plaindre de la lourdeur du système, mais c’est finalement du bon sens de lancer un tel projet en embarquant ses équipes (et donc leurs représentants) ?

Future of Work

Voice AI in Firms: A Natural Field Experiment on Automated Job Interviews

Étude très intéressante qui compare les performances d’un entretien d’embauche mené par un agent IA ou un recruteur humain. À noter qu’il s’agit de recrutement de BPO aux Philippines. Mais les résultats sont étonnants : l’IA est au pire au même niveau que l’humain, généralement meilleure, sauf sur l’aspect naturel de la conversation (ce qui va s’améliorer).